Ми дбаємо про те, щоб наші замовники були задоволені як програмним забезпеченням та послугами, так і співпрацею з нами в цілому. Ознайомтеся, будь ласка, з особливостями оплати і доставки, щоб Ваші очікування відповідали нашим можливостям.
Програмні продукти нашого магазину поставляються у вигляді файлових архівів та імених ключів активації, які формуються для кожного замовника індивідуально, тому ми працюємо за передоплатою.
Під доставкою вважається надання можливості завантажити програмний продукт, а також отримати ключ для нього, якщо умови ліцензування передбачають це і замовлення оплачено. Передача цифрових матеріалів на електронних носіях, поштою або іншими транспортними компаніями не здійснюється.
При оформленні замовлення, якщо Ви не є нашим клієнтом, для Вас буде створено Ваш особистий кабінет, у якому Ви зможете завантажити модулі після оплати, отримати ліцензійні ключі, змінити Ваші дані. Дані для входу у Ваш особистий кабінет будуть відправлені у повідомлені на вказану Вами адресу електронної пошти.
Модулі доступні для завантаження одразу після оплати замовлення.
Ми зобов'язуємося надати доступ до завантаження, після отримання оплати за модулі, а також надати можливість отримання ліцензійного ключа для домену.
Доставка не здійснюється іншими способами, окрім як надання доступу для завантаження або відправка по е-мейлу (при необхідності) за попередньою домовленістю з покупцем.
Фактом доставки є надання доступу для завантаження модулів з інформуванням (повідомленням) клієнта про наданий доступ по електронній пошті.
Ми зобов'язуємося забезпечити доступ до замовлення з можливістю завантажити (отримати) модулі в оплаченому замовленні (розділ "Товари" особистого кабінету клієнта на сайті) на весь період заявленої підтримки, якщо не порушені правила ліцензійної угоди.
У разі порушення правил ліцензійної угоди, модуль вважається сплаченим, доставленим і угода закритою, а Продавець має право закрити замовлення та відмовити у наданні подальшого обслуговування клієнта, який порушив умови ліцензійної угоди.
Щоб отримати доступ до своїх замовленнях необхідно авторизуватися (тільки авторизовані користувачі мають доступ до особистого кабінету зі списком замовлень) і перейти в Особистий кабінет - Товари
Замовлення на сайті здійснюється через Кошик Покупок. Після заповнення форми оформлення замовлення і вибору способу оплати клієнт буде перенаправлений на сторінку оплати вибраного платіжного сервісу. Уважно перевірте адресу платіжної сторінки в браузері, вона повинна бути офіційною сторінкою платіжного сервісу та відкриватися виключно по захищеному протоколу HTTPS.
Ми використовуємо платіжні системи:
Після оплати замовлення клієнт буде повернений на сайт інтернет-магазину ocfilter.com і проінформований по електронній пошті про успішну оплату.